Политика конфиденциальности

Внимательно прочитайте.

Внимательно прочитайте нашу политику. Если вы не согласны с тем, как мы используем ваши персональные данные, прекратите использование сайта.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») вместе с Условиями использования составляют полное юридическое соглашение (далее – «Соглашение») между Охра Хоум (далее – «OHRA HOME», «Компания» или «мы») и вами как пользователем (далее – «вы», «Пользователь»). Соглашение применяется в отношении нашего сайта (далее – сайт), расположенного по адресу https://ohrahome.com.ua.

2. Какие виды информации мы собираем?

Существуют две категории информации, собираемой нами:

Автоматически собираемая информация.

Информация, предоставляемая вами.

2.1. Информация, которая собирается автоматически

При посещении сайта некоторая информация собирается автоматически, включая:

Техническая информация. Мы можем собирать информацию о вашем оборудовании, например, ваш IP-адрес, MAC-адрес, геолокацию (страна, город). Также мы можем собирать информацию о вашем браузере, его типе и версии, а также о ваших языковых предпочтениях.

Информация о действиях на сайте. Мы можем собирать информацию о ваших действиях на нашем Сайте, включая информацию о том, с какой веб-страницы вы перешли на Сайт, информацию о ваших действиях на страницах Сайта.

Информация о платеже. Мы можем собирать информацию, касающуюся платежей. Такая информация может включать информацию о покупке, дату покупки, способ оплаты.

Файлы «cookie» и подобные им технологии. Мы используем файлы cookie в целях аналитики. Вы можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера в любое время. Подробная информация о том, как мы используем файлы cookie, приведена в соответствующем разделе настоящей Политики конфиденциальности.

2.2. Информация, предоставляемая вами

Информация, которую вы можете предоставить нам:

Контактная информация. Вы можете предоставить нам свои персональные данные, чтобы мы могли связаться с вами и обработать ваш запрос. Такие данные включают имя, номер телефона, электронную почту.

Информация о доставке. Вы можете предоставить нам информацию, чтобы мы могли осуществить доставку. Такая информация включает страну, город, улицу, номер квартиры, индекс.

Платежная информация. Вы можете предоставить платежную информацию для обработки платежа. Обратите внимание на то, что платеж проводится третьей стороной.

3. Как мы используем собранную информацию?

Использование информации, которую мы собираем, можно разделить на следующие категории:

подготовка, улучшение и развитие нашего сайта;

удовлетворение ваших индивидуальных запросов;

создание безопасной среды.

3.1. Подготовка, улучшение и развитие нашего сайта

Мы используем вашу информацию для:

предоставления услуг;

проведения исследований с целью улучшения наших услуг;

предоставления вам технической поддержки;

связи с вами с целью предоставления определенных услуг или информации, которую вы запрашиваете;

улучшения содержания и общего администрирования нашего сайта.

Правовая основа для использования информации: выполнение контракта; законное право.

3.2. Удовлетворение ваших индивидуальных запросов

Мы используем вашу информацию для:

удовлетворения ваших персональных запросов. Например, при изготовлении индивидуального размера постельного белья, мы свяжемся с вами, чтобы узнать о ваших пожеланиях относительно размера и изготовить именно то, что вы хотите.

Правовая основа для использования информации: выполнение контракта; законное право.

3.3. Создание безопасной среды

Мы используем вашу информацию для:

выполнения своих юридических обязательств;

выявления и предотвращения мошеннических действий.

Правовая основа для использования этих данных: выполнение юридических обязательств; законное право.

4. Передаем ли мы кому-либо вашу информацию?

Если вы предоставите нам свои персональные данные, позволяющие установить личность, мы можем передавать собранную информацию по следующим причинам:

с вашего согласия;

обеспечение безопасности, цели правового характера и выполнение закона;

передача контроля над предприятием;

получение сводных данных;

поставщикам услуг.

4.1. С вашего согласия

В случае предоставления вами своего явного согласия мы можем передавать вашу личную информацию в соответствии с согласованными условиями.

4.2. Обеспечение безопасности, цели правового характера и выполнение закона

Мы раскроем вашу личную информацию, (а) если мы будем обязаны сделать это в соответствии с законом или в соответствии с распоряжением органа государственной власти или в связи с расследованием органа государственной власти, (б) для обеспечения соблюдения Условий

и использования сайта Home-me или пользовательских соглашений или для защиты наших прав.

4.3. Передача контроля над предприятием

Мы обязуемся не продавать ваши персональные данные, позволяющие установить личность любой компании или организации, однако мы можем передать ваши персональные данные преемнику при слиянии, присоединении или другой форме реорганизации предприятия, в которой участвует OHRA HOME , или покупателю или приобретателю всех или значительной части активов OHRA HOME, к которым относится этот сайт. В таком случае мы обязуемся уведомить вас перед передачей ваших персональных данных и изменением условий политики конфиденциальности.

4.4. Получение сводных данных

Через сторонние аналитические компании и непосредственно через наш сайт мы можем собирать информацию, которая будет храниться, использоваться и передаваться только в форме сводных данных и не будет содержать ваших персональных данных, позволяющих установить личность. Например, среди прочего, это могут быть данные об общем количестве посетителей нашего сайта, типе браузера. Мы можем анализировать эти данные для определения динамики и общей статистики, а также использовать эту обобщенную информацию с целью администрирования сайта и сбора демографических данных для использования в форме сводных данных.

4.5. Поставщики услуг

Мы можем предоставлять ваши личные данные и данные, полученные с помощью файлов cookie, а также обобщенную информацию поставщикам товаров и услуг, которых мы можем привлекать для оказания нам содействия в предоставлении вам услуг, и они могут использовать такие данные исключительно с целью оказания нам такого содействия.

5. Другая важная информация

В этом разделе содержится другая важная информация, которую должны знать наши пользователи. Эта информация включает:

Файлы «cookie»;

Сторонние веб-сайты;

Платежные системы;

Комментарии и отзывы.

5.1. Файлы cookie

Файл cookie представляет собой пакет данных, который хранится на жестком диске пользователя и содержит информацию о пользователе. Как правило, файлы cookie не позволяют нам определять вашу личность. Обычно мы используем файлы cookie сеанса, чтобы хранить сведения о ваших настройках, и действие таких файлов прекращается при закрытии браузера. В большинстве случаев это аналитические или эксплуатационные файлы cookie.

Наряду со сторонними поставщиками, такими как Google, мы используем собственные файлы cookie (например, файлы cookie Google Analytics). Подробную информацию об этом популярном инструменте аналитики веб-сайтов можно найти здесь.

Эти файлы cookie собирают информацию о том, как посетители используют веб-сайт, например, какие страницы они чаще всего посещают и получают ли они сообщения об ошибках с веб-страниц. Эти файлы cookie не собирают информацию, которая идентифицирует посетителя

Вы можете отказаться от использования файлов cookie на странице «Отказ от участия в Инициативе по рекламе в Интернете» или с помощью расширения для блокировки Google Analytics в браузере.

5.2. Сторонние веб-сайты

На сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты или ресурсы, не контролируемые компанией OHRA HOME («Внешние веб-сайты»). Такие ссылки не являются подтверждением компании OHRA HOME надежности таких внешних веб-сайтов. Вы признаете, что OHRA HOME предоставляет эти ссылки только для вашего удобства, а также соглашаетесь с тем, что OHRA HOME не несет ответственности за содержание таких внешних веб-сайтов. Использование внешних веб-сайтов регулируется условиями использования и политиками конфиденциальности, указанными на таких внешних веб-сайтах.

5.3. Комментарии и отзывы

Наши клиенты могут оставлять комментарии и/или отзывы о наших товарах, приобретенных на Сайте. Оставляя комментарий на Сайте, вы тем самым даете нам право использовать ваш комментарий и/или отзыв в наших маркетинговых целях.

6. Какие у вас есть права?

В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 года № 2297-VI у вас есть право

6.1. Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются ваши персональные данные.

6.2. Применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.

6.3. Доступ к своим персональным данным.

6.4. Отзывать согласие на обработку персональных данных.

6.5. Получать

не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса (кроме случаев, предусмотренных законом) ответ о том, обрабатываются ли или хранятся ли персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных.

6.6. Знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или месте жительства (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам (кроме случаев, установленных законом).

6.7. Предъявлять мотивированное требование с возражением против обработки своих персональных данных.

6.8. Обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному по правам человека или в суд.

6.9. Предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными.

6.10. Вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия.

6.11. На защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, не предоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочат достоинство и деловую репутацию физического лица.

6.12. На защиту от автоматизированного решения, имеющего правовые последствия.

6.13. Знать механизм автоматической обработки персональных данных.

7. Как мы храним и защищаем информацию?

Как правило, мы храним вашу личную информацию в течение срока, необходимого для предоставления услуг, а также для выполнения наших юридических обязательств. Мы обязуемся по вашему требованию удалить или анонимизировать ваши персональные данные, чтобы исключить данные, позволяющие определить вашу личность, за исключением тех случаев, когда мы по закону можем или обязаны хранить определенные персональные данные, включая следующие ситуации:

В случае необходимости хранить персональные данные для соблюдения наших юридических обязательств и обязательств, связанных с вопросами налогообложения, аудита и бухгалтерского учета, мы храним необходимые персональные данные в течение периода, предусмотренного действующим законодательством;

Для защиты наших законных деловых интересов, таких как предотвращение мошенничества или обеспечение безопасности наших пользователей

7.2. Защита информации

Мы можем применять общепринятые в отрасли процедурные и технологические меры. Такие меры предназначены для защиты ваших персональных данных, позволяющих установить личность от потери, несанкционированного доступа, разглашения, изменения или уничтожения. OHRA HOME может использовать шифрование, протокол SSL и защиту паролем для предотвращения несанкционированного доступа к вашей личной информации.

Более того, мы активно отслеживаем и внедряем стандарты защиты информации в ходе нашей деятельности, в частности:

предоставление доступа к информации только тем сотрудникам, которым она необходима для предоставления услуг пользователю;

подписание сотрудниками соглашений о неразглашении;

подписание партнерами и внешними компаниями, привлеченными для выполнения определенных функций, соглашений о неразглашении и соглашений о неиспользовании такой информации в любых несанкционированных целях;

хранение личной информации, полученной от пользователя, в зашифрованном виде на серверах, защищенных от несанкционированного доступа.

8. Как мы обновляем политику конфиденциальности?

Компания OHRA HOME может периодически требовать обновлять эту Политику конфиденциальности. В таком случае OHRA HOME публикует обновленную Политику конфиденциальности на своем сайте вместе с уведомлением о ее изменении, чтобы вы всегда были в курсе того, какую личную информацию мы можем собирать и как мы можем ее использовать. OHRA HOME рекомендует регулярно проверять эту Политику конфиденциальности на наличие каких-либо изменений. Дальнейшее использование вами этого сайта и/или предоставление нам вашей личной информации будет регулироваться условиями действующей на данный момент Политики конфиденциальности.

9. Связь с нами

Спасибо за ознакомление с нашей Политикой конфиденциальности. Если у вас есть вопросы по поводу этой Политики, свяжитесь с нами:

по электронной почте: ohrahome@gmail.com